Juan Luis Ordoñez Perez
Project Manager | Digital Transformation | Tech Product Development
Professional Profile
I'm a Computer Systems Engineer and Project Manager who loves connecting technology with business. I specialize in digital transformation and launching successful digital products, even generating over 40 million pesos annually. I'm all about data-driven strategies, teamwork, and driving innovation to boost growth. I enjoy tackling new professional opportunities.
Education
Bachelor of Engineering, Computer Systems Engineering
Instituto Universitario de México (IUDM)
2015-2018
High School Diploma
Colegio de bachilleres de Chiapas plantel 190
2015-2018
Experience
Project Manager - Digital Deployment Team
Konfront
August 2024 - April 2025 (9 months)
- Led the deployment and adoption process of developed digital tools, ensuring alignment with client needs.
- Managed the digital deployment process.
- Gathered insights and understood client requirements thoroughly (Understanding Client Needs - Etapa de Obtener).
- Prepared end-users for adopting the digital solution (Preparing for Adoption - Etapa de Preparar).
- Created and implemented digital solutions, tracking real-time progress (Developing Implementation - Etapa de Desarrollar Implementación).
- Continuously improved based on feedback and integrated changes (Iterating and Integrating - Etapa de Integración).
- Ensured usability, analyzed progress, and adjusted as needed.
- Fostered the adoption of new technologies among end-users, improving customer experience.
Project Manager - Digital Transformation Analyst
Konfront
April 2023 - April 2025 (2 years 1 month)
- Led the development of minimum viable products (MVP) from conception to launch, including platforms in sectors such as group travel, health, fintech, brokers, and vehicle multi-quotes.
- Developed platforms that generated over 40 million pesos annually, demonstrating high ROI and client satisfaction.
- Managed high-impact projects and developed close relationships with clients.
- Led multidisciplinary teams (Development, Interface Architecture) to meet projected timelines and client expectations in digital product development.
- Created digital solutions for various industries such as health tech, insurance, credit, travel, and finance.
- Utilized agile methodologies (SCRUM) to optimize team efficiency and meet established deadlines.
- Developed strong client relationships, ensuring project satisfaction and success through a user-centric approach.
Jr Graphic Designer (Freelance)
Agencia digital Ordoñez
January 2021 - December 2021 (1 year)
- Created and designed advertising campaigns for various clients such as retail, supermarkets, agencies, and SMEs.
- Designed logos.
- Designed sales and marketing strategies from scratch for emerging companies.
Marketing and Sales Specialist
Publicidad Tapachula IWOKA
March 2016 - March 2020 (4 years 1 month)
- Developed and coordinated comprehensive digital marketing strategies, increasing client acquisition.
- Placed advertising services to a diverse client portfolio.
- Supervised effective on-site advertising campaigns, including flyering, loudspeaker announcements, and activations.
- Conducted competitor analysis based on data and random surveys with a sample of end-users.
- Grew client portfolio and closed new business deals.
Head of IT Services
Escuela primaria "Emilio Rabasa Estebanell"
September 2017 - March 2018 (7 months)
- Led the IT team to enhance the school's technological infrastructure.
- Developed and implemented technology solutions to optimize educational processes.
- Ensured the security and efficiency of IT services for staff and students.
- Provided technical support and managed networks for two computer labs.
- Developed a web-based management system for tracking student practice sessions.
- Managed networks (Intranet).
- Taught Computer Science I & II.
- Prepared bi-monthly inventory reports of activities within the computer lab and its inventory.
Technical Support (Freelance)
SOLUCION INFORMATICA EXPRES TAPACHULA
January 2015 - December 2019 (5 years)
- Provided technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware.
- Planned, executed, and oversaw IT projects, ensuring they are completed on time, within scope, and within budget (IT Project Management).
- Designed and developed web applications, ensuring they are user-friendly, efficient, and meet client requirements (Web Application Design and Development).
- Created and maintained websites, focusing on both aesthetic design and functional performance (Website Design and Development).
- Implemented and managed Agile methodologies, particularly SCRUM, to improve project efficiency and team collaboration (Agile Methodologies).
Skills & Certifications
Project Management Focused Skills
- Project Coordination
- Project Management
- Digital Transformation
- Product Owner
- Agile Methodologies (SCRUM)
- LEAN Method
- Business Analysis
- Technological Product Development
- Strategic Planning
- Team Leadership
- Stakeholder Management
- Risk Management
- Budget Management
- Quality Assurance
- Client Relationship Management
- Data-Driven Strategies
- Innovation Management
- Process Improvement
- Communication
- Time Management
Certifications
- Natural Language Processing and Computer Vision (IBM; May 2025)
- ChatGPT (Universidad Tecmilenio; February 2025)
- Digital Accounting and Finance (Universidad Tecmilenio; February 2025)
- Productivity Tools in the Digital World: Word (Universidad Tecmilenio; February 2025)
- Automated Machine Learning and Deep Learning (IBM; May 2025)
- Introduction to Artificial Intelligence (IBM; May 2025)
- Object-Oriented Programming (Universidad Tecmilenio; February 2025)
- Computer Networks (Universidad Tecmilenio; February 2025)
- Big Data (Universidad Tecmilenio; January 2025)
- Cybersecurity (Universidad Tecmilenio; January 2025)
- Basic Aspects of Azure AI (IA-900) (Microsoft; September 2024)
- Artificial Intelligence (Universidad Tecmilenio; September 2024)
- "El MTTR: The key to optimizing your repair times and increasing productivity" (Fracttal; May 2023)
- Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™ (CertiProf; July 2022)
- Diploma in Financial Education (CONDUSEF; June 2022)
- From Engagement to Sales (Académica; February 2021)
- Introduction to Cybersecurity (Cisco Networking Academy; November 2020)
- Component-Based Web Design (Consejo Zacatecano de Ciencia, Tecnología e Innovación; May 2020)
- Preventive-Corrective Maintenance of Laptops (Secretaría del Trabajo y Previsión Social; November 2018)
- Cell Phone and Tablet Repair Technician (Fundación Carlos Slim; October 2018)
- E-commerce (Google Actívate)
- Digital Competencies for Professionals (Google Actívate)
- Introduction to Web Development Course: HTML and CSS (1/2) (Google Actívate)
- Personal Productivity in the Digital Era Course (Google Actívate)
- Incident Management and Response (ESET Latinoamérica)
- Introduction to Web Development I (Google Actívate)
Perfil Profesional
Soy un Ingeniero en Sistemas Computacionales y Gerente de Proyectos que ama conectar la tecnología con los negocios. Me especializo en transformación digital y en el lanzamiento exitoso de productos digitales, generando incluso más de 40 millones de pesos anualmente. Me enfoco en estrategias basadas en datos, trabajo en equipo e impulsar la innovación para potenciar el crecimiento. Disfruto abordando nuevas oportunidades profesionales.
Educación
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Instituto Universitario de México (IUDM)
2015-2018
Bachillerato
Colegio de bachilleres de Chiapas plantel 190
2015-2018
Experiencia
Project Manager - Digital Deployment Team
Konfront
Agosto 2024 - Abril 2025 (9 meses)
- Lideré el proceso de despliegue y adopción de herramientas digitales desarrolladas, asegurando la alineación con las necesidades del cliente.
- Gestioné el proceso de despliegue digital.
- Recopilé información y comprendí a fondo los requisitos del cliente (Understanding Client Needs - Etapa de Obtener).
- Preparé a los usuarios finales para la adopción de la solución digital (Preparing for Adoption - Etapa de Preparar).
- Creé e implementé soluciones digitales, supervisando el progreso en tiempo real (Developing Implementation - Etapa de Desarrollar Implementación).
- Mejoré continuamente basándome en la retroalimentación e integré los cambios (Iterating and Integrating - Etapa de Integración).
- Aseguré la usabilidad, analicé el progreso y realicé ajustes según fue necesario.
- Fomenté la adopción de nuevas tecnologías entre los usuarios finales, mejorando la experiencia del cliente.
Project Manager - Digital Transformation Analyst
Konfront
Abril 2023 - Abril 2025 (2 años 1 mes)
- Lideré el desarrollo de productos mínimos viables (MVP) desde la concepción hasta el lanzamiento, incluyendo plataformas en sectores como viajes en grupo, salud, fintech, brokers y multicotizadores de vehículos.
- Desarrollé plataformas que generaron ingresos superiores a 40 millones de pesos anuales, demostrando un alto retorno de inversión y satisfacción del cliente.
- Gestioné proyectos de alto impacto y desarrollé relaciones cercanas con los clientes.
- Lideré equipos multidisciplinarios (Desarrollo, Arquitectura de Interfaz) para cumplir con los plazos proyectados y las expectativas del cliente en el desarrollo de productos digitales.
- Creé soluciones digitales para diversas industrias como tecnología de la salud, seguros, crédito, viajes y finanzas.
- Utilicé metodologías ágiles (SCRUM) para optimizar la eficiencia del equipo y cumplir con los plazos establecidos.
- Desarrollé relaciones sólidas con los clientes, asegurando la satisfacción y el éxito de los proyectos mediante un enfoque centrado en el usuario.
Diseñador Gráfico Jr (Freelance)
Agencia digital Ordoñez
Enero 2021 - Diciembre 2021 (1 año)
- Creé y diseñé campañas publicitarias para diversos clientes como minoristas, supermercados, agencias y PYMES.
- Diseñé logotipos.
- Diseñé estrategias de ventas y marketing desde cero para empresas emergentes.
Especialista en Marketing y Ventas
Publicidad Tapachula IWOKA
Marzo 2016 - Marzo 2020 (4 años 1 mes)
- Desarrollé y coordiné estrategias integrales de marketing digital, aumentando la captación de clientes.
- Colocación de servicios de publicidad a una diversa cartera de clientes.
- Supervisé campañas publicitarias en sitio, optimizando la efectividad de las activaciones y promociones, incluyendo el reparto de volantes y anuncios por altavoz.
- Realicé análisis de la competencia basado en datos y encuestas aleatorias con una muestra de usuarios finales.
- Aumenté la cartera de clientes y cerré nuevos negocios.
Jefe de Servicios de TI
Escuela primaria "Emilio Rabasa Estebanell"
Septiembre 2017 - Marzo 2018 (7 meses)
- Lideré el equipo de TI para mejorar la infraestructura tecnológica de la escuela.
- Desarrollé e implementé soluciones tecnológicas para optimizar los procesos educativos.
- Garanticé la seguridad y eficiencia de los servicios de TI para el personal y estudiantes.
- Proporcioné soporte técnico y gestioné redes para dos laboratorios de computación.
- Desarrollé un sistema de gestión web para el seguimiento de sesiones prácticas de estudiantes.
- Gestioné redes (Intranet).
- Impartí clases de Informática I y II.
- Preparé informes bimestrales de actividades dentro del laboratorio de cómputo e inventario del mismo.
Soporte Técnico (Freelance)
SOLUCION INFORMATICA EXPRES TAPACHULA
Enero 2015 - Diciembre 2019 (5 años)
- Proporcioné asistencia y soporte técnico para consultas y problemas relacionados con sistemas informáticos, software y hardware.
- Planifiqué, ejecuté y supervisé proyectos de TI, asegurando que se completaran a tiempo, dentro del alcance y el presupuesto (Gestión de Proyectos de TI).
- Diseñé y desarrollé aplicaciones web, asegurando que fueran fáciles de usar, eficientes y que cumplieran con los requisitos del cliente (Diseño y Desarrollo de Aplicaciones Web).
- Creé y mantuve sitios web, centrándome tanto en el diseño estético como en el rendimiento funcional (Diseño y Desarrollo de Sitios Web).
- Implementé y gestioné metodologías ágiles, particularmente SCRUM, para mejorar la eficiencia del proyecto y la colaboración del equipo (Metodologías Ágiles).
Habilidades y Certificaciones
Habilidades Enfocadas en Gestión de Proyectos
- Coordinación de Proyectos
- Gestión de Proyectos
- Transformación Digital
- Product Owner
- Metodologías Ágiles (SCRUM)
- Método LEAN
- Análisis de Negocio
- Desarrollo de Productos Tecnológicos
- Planificación Estratégica
- Liderazgo de Equipos
- Gestión de Interesados
- Gestión de Riesgos
- Gestión Presupuestaria
- Aseguramiento de la Calidad
- Gestión de Relaciones con Clientes
- Estrategias Basadas en Datos
- Gestión de la Innovación
- Mejora de Procesos
- Comunicación
- Gestión del Tiempo
Certificaciones
- Procesamiento del Lenguaje Natural y Visión por Computadora (IBM; Expedición: mayo 2025)
- ChatGPT (Universidad Tecmilenio; Expedición: febrero 2025)
- Contabilidad y Finanzas Digitales (Universidad Tecmilenio; Expedición: febrero 2025)
- Herramientas de Productividad en el Mundo Digital: Word (Universidad Tecmilenio; Expedición: febrero 2025)
- Aprendizaje Automático y Aprendizaje Profundo (IBM; Expedición: mayo 2025)
- Introducción a la Inteligencia Artificial (IBM; Expedición: mayo 2025)
- Programación Orientada a Objetos (Universidad Tecmilenio; Expedición: febrero 2025)
- Redes Computacionales (Universidad Tecmilenio; Expedición: febrero 2025)
- Big Data (Universidad Tecmilenio; Expedición: enero 2025)
- Ciberseguridad (Universidad Tecmilenio; Expedición: enero 2025)
- Aspectos Básicos de Azure AI (IA-900) (Microsoft; Expedición: septiembre 2024)
- Inteligencia Artificial (Universidad Tecmilenio; Expedición: septiembre 2024)
- "El MTTR: La clave para optimizar tus tiempos de reparación y aumentar la productividad" (Fracttal; Expedición: mayo 2023)
- Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™ (CertiProf; Expedición: julio 2022)
- Diplomado en Educación Financiera (CONDUSEF; Expedición: junio 2022)
- Del Engagement a la Venta (Académica; Expedición: febrero 2021)
- Introducción a la Ciberseguridad (Cisco Networking Academy; Expedición: noviembre 2020)
- Diseño Web Basado en Componentes (Consejo Zacatecano de Ciencia, Tecnología e Innovación; Expedición: mayo 2020)
- Mantenimiento Preventivo-Correctivo de Laptops (Secretaría del Trabajo y Previsión Social; Expedición: noviembre 2018)
- Reparador de Celulares y Tabletas (Fundación Carlos Slim; Expedición: octubre 2018)
- Comercio Electrónico (Google Actívate)
- Competencias Digitales para Profesionales (Google Actívate)
- Curso de Introducción al Desarrollo Web: HTML y CSS (1/2) (Google Actívate)
- Curso de Productividad Personal en la Era Digital (Google Actívate)
- Gestión y Respuesta a Incidentes (ESET Latinoamérica)
- Introducción al Desarrollo Web I (Google Actívate)